Depuis fin août nous constatons des retards répétés sur l’ensemble de la desserte du matin.
Hormis le fait que d’août à décembre l’ensemble de la LGV va être impactée par des travaux sur les voies pour le #8308 (7:52 / 9:06 au lieu de 9:00) un problème de cadencement avec un autre TGV pose des problèmes récurrents
Après plusieurs échanges auprès de notre référent SNCF voici le retour que nous avons eu :
Comme vous le savez, le créneau du matin est extrêmement chargé sur le tronçon de ligne Bordeaux<>Paris. Plusieurs autres TGV empruntés par des abonnés s’enchaînent les uns à la suite des autres à la seconde près…
… J’ai relancé les équipes de Tours/St-Pierre-des-Corps sur la problématique des retards fréquents du TGV 8308. Nous souhaitons améliorer le parcours client pour permettre à nos clients/abonnés de les orienter vers leur TGV de manière à tendre à mieux respecter le temps de stationnement du 5260 à St-Pierre-des-Corps et minimiser le retard potentiel du 8308.
Consciente que cette réponse ne vous satisfera pas totalement, je reste néanmoins à votre écoute pour de nouvelles remontées
Mail SNCF 18/09/2022
Les retards constatés et signalés vont de 10 à 15mn avec donc une arrivée effective à 9:20.
Nous allons continuer à échanger avec notre contact et nous espérons qu’une solution soit trouvée au plus vite.